ご注文方法

　＜注文から商品到着までの流れ＞

−重要−　必ずお読みください！

　　※銀行振込・郵便振替の場合、振込み確認後の発送

　　※月曜日の到着指定は出来ません！　生産所が日曜休日であるため。

　指定日時について

関東・北陸・信越地方、宮崎・鹿児島 は14時〜16時からの配達指定と
なっており 午前中配達指定はできません のでご了承下さい！


北海道、東北、沖縄は、翌々日午前中からの配達指定となりますのでご了承ください。

　注文受付時間

翌日発送分の受付時間は当日17:00までです！

前日17:00 〜 当日17:00のご注文を明後日発送分とし、各生産所に報告します。

当日17:00以降のご注文は明々後日発送分となりますのでご注意ください。

　ご注文個数に関して

殻付き牡蠣を同じ送り先へ100個を超えるご注文の場合は、

ご注文前に必ず広島かきかき鮮魚村にお問い合わせください。ご注文方法をお知らせ致します！

むき身牡蠣を同じ送り先へ７箱を超えるご注文の場合は、

ご注文前に必ず広島かきかき鮮魚村にお問い合わせください。ご注文方法をお知らせいたします！

　メール　galaxy-core28@wave.plala.or.jp　　電話兼ＦＡＸ　0823-47-0780

クロネコヤマトのクール宅急便は、最大１２０サイズ（１５ｋｇ）までとなっております。

殻付き牡蠣の場合は、９０個を超えると２梱包分となります。

むき身の場合は、７パックを超える８パック〜１４パックは２梱包分、１５パック〜２１パックは３梱包分というふうに、

パック数に応じた送料が発生いたします。

※まるた海産、テツマル海産のご注文は一緒にできません！

　　　　ポイントご利用について

ポイントは、１ポイント＝１円として購入時に使用することができます。

購入時100円毎につき1ポイントが加算されます。

最低必須獲得ポイント １００ポイント以上保有から利用可能になります。

会員登録(ＩＤ登録)を行うことで、初回登録時に100ポイントをプレゼントさせてもらっています。

ポイント利用可能となった場合、ポイント利用画面がお支払方法と一緒に表示されますので、

使用するポイントを入力してください。

―　お客様マイページ　ログイン　―

　　　お客様マイページはこちらから

会員登録(ＩＤ登録)を行うことで、使用できるポイントや購入履歴を確認
できるお客様専用ページです。

　＜ショッピングカートのご利用方法＞

商品がきまりましたら「カゴに入れる」ボタンを押し、現在のかごの中身画面に移ります。
商品内容を確認後「お客様情報入力画面へ」ボタンを押します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　お客様情報入力画面
　　　　　　　　　　　　　　　　こちらで
　　　　　　　　　　　　 �@お客様情報入力
　　　　　　　　　　　　 �A支払い方法選択

　　　　　　　　　　　　「お届け先が1箇所」ボタン または「お届け先が複数箇所」ボタン
　　　　　　※お届け先が複数ある場合は、「お届け先が複数箇所」を押してください。

　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　 ↓
　　　　　　　　　　　　 商品お届け先入力画面
　　　　　　　　　　　　 �@お届け先情報入力
　　　　　　　　　　　　 �Aお届け希望日選択
　　　　　　　　　　　　 �Bお届け希望時間帯選択
　　　　　　　　　　　　 複数箇所の場合、お届け先ごとに入力

　　　　　　※ギフトの場合、お客様の名前・住所を記入しお届け先に発送いたします。

　　　　　　　　　　　　「お届け先毎に商品を振り分ける画面へ進む」ボタン

　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ↓
　　　　　　　　　　　　お届け先ごとに商品割り当て画面
　　　　　　　　　　　　画面に従ってお届け先ごとに、商品と数量を割り当ててください。

　　　　　　　　　　　 「最終確認画面へ進む」ボタン

　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　ご注文内容確認画面　　「この内容で注文する」ボタン

　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　　　　　　　　　注文完了

※ショッピングカート利用中は、「かごの中身を空にする」ボタンや「入力をやりなおす」
　 ボタンで何度でも修正ができます。

　　　　お支払について

お急ぎのお客様は、代金引換、注文時カード払い、お届時カード払いをご選択ください！
銀行振込、郵便振替の場合、入金確認日の翌日の発送となりますのでご了承ください。
全ての注文フォームにてＳＳＬにより、情報は暗号化されますのでご安心ください。

　代金引換　

商品の発送は、注文後翌日に発送致します。
代引き手数料は、商品代金+送料1万円未満は315円、1万円以上〜3万円未満は420円となっております。
商品到着時に宅急便配達員に代金といっしょにお支払いください。

　銀行振込　（前払い）

各店舗の注文ごとに、注文確認メールにて各店舗の振込先をお知らせ致します。
当店からの注文確認メール到着後、銀行３営業日以内に注文確認メールに記されている口座までお振込みください。振込手数料のご負担をお願い致します。　ご入金確認後の発送となります。
　

　郵便振替　（前払い）

各店舗の注文ごとに、注文確認メールにて各店舗の振込先をお知らせ致します。
当店からの注文確認メール到着後、郵便局３営業日以内に注文確認メールに記されている口座までお振込みください。振込手数料のご負担をお願い致します。　ご入金確認後の発送となります。

　カード決済

商品の発送は、注文後翌日に発送致します。
当サイト注文フォームの最終画面にて、クロネコ＠ペイメントのカード決済用ページへジャンプしますので、そちらにカード番号等を入力し、決済を完了してください。全ての注文フォームにてＳＳＬにより、情報は暗号化されますのでご安心ください。

　　　　　返品・不良品について

商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断りしております。
商品の管理・発送には万全を期しておりますが、万一破損、不良品等がございましたら、直ちに同一商品と
交換もしくは同等品と交換させていただきます。
その際の発送料は各店舗で負担させていただきます。クロネコヤマト着払いにて各店舗へご返送ください。

まずは返品、不良品についてのメールをお願い致します。　galaxy-core28@wave.plala.or.jp

デジカメによる撮影画像のため、お客様のパソコンの環境・モニタにより色合い等が異なる場合がございます。できるだけ実物に近い画像をお届けできるよう心がけておりますが、この点に関しては環境の違いによる限界がございます。なにとぞご了承くださいますよう宜しくお願い致します。

　　　　送料・配送

発送はクロネコヤマトにて致します。 送料は各店舗ごと1箇所のご注文につき運賃表の送料がかかります。
発送先が複数個所の場合、発送先の数、地域におうじての送料となります。
運賃表の料金は、クール料金が含まれております。15kg以上（140サイズ　縦、横の合計120cm以上）はクール宅急便専用車の冷蔵庫の性質上入らないため、このサイズ以上のサービスを行っておりません。15kgを超えるごとに、重さにおうじての送料が追加となりますのでご了承くださいますよう宜しくお願い致します。

（単位　円）　

お問い合わせはメールで

　　　　〒737-2316
　　　　広島県江田島市沖美町三吉2547

　　　　　　　　　　 TEL 0823-47-0780
　　　　　　　　　　 FAX 0823-47-0780

　　メール　galaxy-core28@wave.plala.or.jp